Una atención de calidad no depende únicamente de los conocimientos y experiencias adquiridos, sino de la actitud y la motivación del profesional.
Atención al usuario
Una atención de calidad depende tanto de los conocimientos técnicos adecuados como de un trato humano y de acogida.
Habilidades personales
Trabajar las relaciones interpersonales y la inteligencia emocional es clave para un desarrollo óptimo.
Cohesión de equipos
Infundamos la autoresponsabilidad como valor fundamental de cohesión y atención al usuario / cliente.
Dirección y gestión
El dinamismo y la intensidad de nuestros cursos hacen que el alumno se involucre en el proceso de aprendizaje.